Creada por John Brook en 1996, SUS, es una herramienta estandarizada y muy utilizada para evaluar la usabilidad percibida de un sistema). Consiste en 10 preguntas fijas, la mitad redactadas de forma positiva y la otra mitad de forma negativa. Esto se hace para evitar sesgos en las respuestas. Las preguntas cubren diferentes aspectos de la usabilidad percibida por el usuario.<\/p>\n\n\n\n
Las 10 preguntas del cuestionario se redactan alternando declaraciones positivas y negativas. Las preguntas 1,3,5,7 y 9 son positivas, mientras que las preguntas 2,4,6,8 y 10 son negativas. Los encuestados califican las declaraciones en una escala Likert de 5 puntos, que va desde \u201cmuy en desacuerdo\u201d hasta \u201cmuy de acuerdo\u201d.<\/p>\n\n\n\n
La puntaci\u00f3n se calcula siguiendo un proceso espec\u00edfico, para los \u00edtems con redacci\u00f3n positiva (1, 3, 5, 7 y 9) se resta 1 a la posici\u00f3n de la escala seleccionada por el usuario (se punt\u00faa de 0 a 4). Para los \u00edtems con redacci\u00f3n negativo, la puntuaci\u00f3n se obtiene restando la posici\u00f3n de la escala a 5, es decir, 5 menos la respuesta del usuario (se punt\u00faa de 0 a 4 tambi\u00e9n). Se suman todas las puntuaciones y se multiplica por 2.5 para normalizar las puntuaciones en un rango de 0 a 100. Una puntuaci\u00f3n m\u00e1s alta implica una mejor usabilidad del producto.<\/p>\n\n\n\n
Una puntuaci\u00f3n por encima de 68 se considera que la usabilidad es aceptable, si es superior a 80 se considera excelente, mientras que una puntuaci\u00f3n inferior a 51 se considera un dise\u00f1o deficiente en t\u00e9rminos de eficiencia, efectividad y facilidad de uso en general.<\/p>\n\n\n\n
Una de las ventajas de esta t\u00e9cnica es que se puede realizar una evaluaci\u00f3n con un tama\u00f1o de muestra peque\u00f1o, entre 8 y 12 participantes (Krayz Allah et al., 2021).<\/p>\n\n\n\n
Formulario SUS<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Sistema de Escala de Usabilidad (SUS) Creada por John Brook en 1996, SUS, es una herramienta estandarizada y muy utilizada para evaluar la usabilidad percibida de un sistema). Consiste en 10 preguntas fijas, la mitad redactadas de forma positiva y la otra mitad de forma negativa. Esto se hace para evitar sesgos en las respuestas.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"solace_meta_sidebar":"","solace_meta_container":"","solace_meta_enable_content_width":"","solace_meta_content_width":0,"solace_meta_title_alignment":"","solace_meta_author_avatar":"","solace_post_elements_order":"","solace_meta_disable_header":"","solace_meta_disable_footer":"","solace_meta_disable_title":"","footnotes":""},"class_list":["post-45","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":125,"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/45\/revisions\/125"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/phd.javigomez.org\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}N<\/td> Pregunta<\/td> Muy en desacuerdo<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> Muy de acuerdo<\/td><\/tr> <\/td> <\/td> 1<\/td> 2<\/td> 3<\/td> 4<\/td> 5<\/td><\/tr> 1<\/td> Creo que me gustar\u00eda utilizar este sistema con frecuencia<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 2<\/td> Encontr\u00e9 el sistema innecesariamente complejo<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 3<\/td> Pens\u00e9 que el sistema era f\u00e1cil de usar<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 4<\/td> Creo que necesitar\u00eda el apoyo de un t\u00e9cnico para poder utilizar este sistema<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 5<\/td> Encontr\u00e9 que las diversas funciones de este sistema estaban bien integradas<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 6<\/td> Pens\u00e9 que hab\u00eda demasiada inconsistencia en este sistema<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 7<\/td> Me imagino que la mayor\u00eda de la gente aprender\u00eda a utilizar este sistema muy r\u00e1pidamente<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 8<\/td> Encontr\u00e9 el sistema muy complicado de usar<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 9<\/td> Me sent\u00ed muy seguro utilizando el sistema<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr> 10<\/td> Necesitaba aprender muchas cosas antes de poder empezar a utilizar este sistema<\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td> <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n